Preguntas frecuentes

Resumido en 5 pasos: (1) cotización por WhatsApp, formulario o sala de venta. (2) Reserva con un porcentaje del valor que queda imputado al precio final. (3) Evaluación crediticia con el banco (1 a 2 semanas). (4) Promesa de compraventa con detalle del modelo y unidad (30 a 45 días). (5) Escrituración e inscripción en el Conservador. Para entrega inmediata, todo el proceso desde la promesa toma 45 a 60 días. Para venta verde, la escritura se firma cuando el edificio está terminado.

Lo básico: cédula vigente, últimas 3 liquidaciones de sueldo (o boletas de honorarios), declaración de renta del último año (si aplica), y certificado de cotizaciones de AFP. El equipo de venta te conecta con el ejecutivo del banco asociado, sin trámite adicional de tu parte. La precalificación informativa toma menos de 24 horas.

Sí. Tenemos convenio para pagar el pie en hasta 60 cuotas sin interés, sin trámites bancarios adicionales. El pie se va imputando al precio final de la unidad durante la construcción (proyectos en venta verde) o durante el plazo previo a escriturar (proyectos terminados). Las condiciones específicas se acuerdan al firmar la promesa de compraventa.

Sí, evaluamos permutas caso a caso. El equipo de venta solicita la tasación de tu propiedad actual y revisa si el valor calza con el departamento que te interesa. Es habitual usar la permuta como parte del pie. Pide los detalles directamente al agente de cada proyecto.

Tienes 3 años de garantía estructural y 1 año de garantía de terminaciones según ley. Cualquier observación se reporta en /postventa/ o por correo a postventa@civilia.cl. Asignamos un equipo técnico que coordina la visita en menos de 5 días hábiles para tickets no urgentes y dentro de 24 horas para urgencias (filtraciones, gas, electricidad).

El precio "desde" corresponde al modelo más económico en su unidad menos demandada (piso bajo, orientación menos privilegiada). El precio final depende del piso, vista y modelo específico que elijas. Incluye terminaciones según ficha técnica, pero no siempre incluye bodega ni estacionamiento, salvo packs promocionales vigentes (consulta en sala). Los gastos comunes y contribuciones territoriales se pagan aparte.

Sí. En sala de venta accedes a descuentos del mes que rotan según etapa comercial y unidades disponibles. Algunos proyectos ofrecen packs con estacionamiento y bodega incluidos en últimas unidades. Estos beneficios son exclusivos para compra presencial y no se publican online, por lo que conviene visitar la sala antes de tomar la decisión.

Sí. Una vez escriturado, el departamento es tuyo: puedes arrendarlo tradicional (anual con corredor), arrendar amoblado, o usarlo de residencia. No hay restricción contractual de Civilia. Si lo compras como inversión, en sala te orientamos sobre estimaciones de renta y plusvalía esperada del sector.

Cada proyecto tiene su sala con horarios y agente asignado. Te coordinamos por WhatsApp o respondiendo el formulario de la ficha del proyecto que te interese. Atención en horario hábil incluido sábados en mayoría de proyectos. Si tu agenda solo permite horario fuera del estándar, el agente se acomoda según disponibilidad.

La promesa de compraventa firmada por notario garantiza la unidad específica al precio acordado, con cláusulas de incumplimiento por ambas partes. Civilia tiene tres décadas de trayectoria construyendo, y las etapas anteriores de cada proyecto entregadas en plazo respaldan los compromisos. El financiamiento del pie en cuotas durante la construcción reduce el riesgo financiero de tu lado.